Инвесторов, которым важно вывести проект в окупаемость, Собственников отелей от 20–30 номеров, уставших от постоянного ручного контроля, Девелоперов, запускающих новые гостиничные объекты, Управляющих компаний, которым нужно экспертное партнерство.
Снижается загрузка и выручка, Маркетинг не приносит результата, Персонал демотивирован и допускает ошибки, Собственник вынужден заниматься микроменеджментом, вместо того чтобы развивать бизнес,
Финансовые показатели теряются в хаосе.
Строим процессы по стандартам и бенчмаркам сетевых гостиниц;
внедряем методологию работы, делающую бизнес прозрачным и прибыльным; выводим собственника бизнеса из операционки.
Проблема
чрезмерное вовлеченности собственника в рутинные задачи. отсутствие прозрачности и стандартизации
Решение
Управление гостиницей
60+
Открытых под ключ гостиниц
27
Открытых ресторанов
500+
Разработанных аналитических отчетов
150+
Созданных уникальных концепций
Содержание: Краткий обзор проекта, включая цели, ключевые особенности и ожидаемые результаты.
Инсайты для инвестора: Быстрое понимание сути проекта, его уникальности и потенциала успеха.
Ключевые показатели: Прогнозируемая заполняемость (occupancy), средняя дневная ставка (ADR), доход на доступный номер (RevPAR), валовая операционная прибыль на доступный номер (GOPPAR).
Содержание: Описание участка — местоположение, размер, доступность и уникальные особенности. Анализ ГПЗУ и ПЗЗ
Инсайты для инвестора: Оценка пригодности участка для застройки и его способности привлекать посетителей.
Ключевые показатели: Площадь участка, близость к ключевым достопримечательностям, транспортная доступность, зонирование и ограничения застройки.
Содержание: Анализ экономических, социальных и экологических факторов, влияющих на участок.
Инсайты для инвестора: Понимание внешних условий, которые могут повлиять на успех проекта.
Ключевые показатели: Рост местного ВВП, демографические тенденции, предложение и спрос на гостиничные услуги, туристическая политика.
Содержание: Анализ экономических, социальных и экологических факторов, влияющих на участок.
Инсайты для инвестора: Понимание внешних условий, которые могут повлиять на успех проекта.
Ключевые показатели: Рост местного ВВП, демографические тенденции, предложение и спрос на гостиничные услуги, туристическая политика.
Содержание: Стратегии и тактики продвижения проекта.
Инсайты для инвестора: Понимание, как проект будет привлекать клиентов и генерировать доход.
Ключевые показатели: Целевые рынки, бюджет на маркетинг, стоимость привлечения клиента, каналы продвижения.
Содержание: Идентификация и оценка конкурентов, их сильных и слабых сторон.
Инсайты для инвестора: Оценка конкурентной среды и возможностей дифференциации проекта.
Ключевые показатели: Заполняемость конкурентов, ценовые стратегии, доля рынка, предлагаемые услуги.
Содержание: Обсуждение актуальных и будущих тенденций в индустрии туризма и гостиничного бизнеса.
Инсайты для инвестора: Оценка способности проекта адаптироваться к изменениям рынка.
Ключевые показатели: Внедрение технологий (например, умные гостиницы), устойчивость, изменения в предпочтениях потребителей
Содержание: Обсуждение актуальных и будущих тенденций в индустрии туризма и гостиничного бизнеса.
Инсайты для инвестора: Оценка способности проекта адаптироваться к изменениям рынка.
Ключевые показатели: Внедрение технологий (например, умные гостиницы), устойчивость, изменения в предпочтениях потребителей
Содержание: Описание особенностей гостиницы — звездность, услуги, опыт гостей.
Инсайты для инвестора: Оценка конкурентных преимуществ и привлекательности для клиентов.
Ключевые показатели: Количество номеров, типы номеров, удобства (например, спа, рестораны), уникальные черты.
Содержание: Финансовые потребности проекта, включая объем капитала и источники финансирования.
Инсайты для инвестора: Понимание затрат и структуры инвестиций.
Ключевые показатели: Общая сумма инвестиций, структура капитала (собственный капитал/долг), источники финансирования.
Содержание: Финансовые прогнозы — доходы, расходы, анализ прибыльности.
Инсайты для инвестора: Оценка финансовой устойчивости и потенциальной доходности проекта.
Содержание: Итоги анализа и рекомендации по реализации проекта.
Инсайты для инвестора: Принятие решения об инвестициях на основе общего потенциала и рисков.
Ключевые показатели: Риск-скорректированная доходность, стратегические рекомендации, решение «идти/не идти».
что входит в услугу
что входит в Управление
Тариф 1
Ревеню + маркетинг + трекинг
50 000
Что входит:
Ревеню-менеджмент и стратегия продаж;
Маркетинг и продвижение;
Личный трекер — эксперт, который ежемесячно помогает собственнику ставить задачи, контролировать выполнение и оказывает поддержку (в том числе психологическую).
Для кого:
Подходит для небольших проектов или начального этапа планирования.
Срок: 10 рабочих дней
Тариф 2
Ревеню + маркетинг + трекинг + калькуляция + найм
100 000
Что входит:
Всё из тарифа 1, Дополнительно: удаленный бухгалтер калькулятор;
Онлайн-калькулятор и ежемесячный ДДС-отчёт (денежный поток);
Увлекательный пример модернистского дизайна, смешанного с символикой советских времен. Дизайн отеля рассказывает историю ностальгии, прогресса и увлекательного взаимодействия технологий и идеологии.
Дизайн-отель "Сказка" погружает вас в сказочную атмосферу: номера с впечатляющими видами и уникальным дизайном, включающим старинные резные наличники, отреставрированную мебель, репродукции русских художников.
Фирменный стиль, созданный для бутик-отеля в Шинуазри, выполнен в благородном классическом стиле, чтобы отразить расположение отеля в старинном дворянском городе.
Hot Consulting — это более 10 лет опыта в управлении гостиничным бизнесом. Мы разработали гибридную модель, которая идеально подходит для отелей до 100 номеров, сочетая профессионализм управляющей компании с вашим стратегическим контролем.
Проводим верхнеуровневый анализ и говорим, чем можем помочь. На какие показатели выйдем, какие задачи решим
2
Договариваемся
Подписываем договор и погружаемся в работу. Задаем вопросы, изучаем каждую деталь.
3
План действий
Составляем подробный план действий. Принимаем дела, внедряем инновации
4
Управляем и реализуем план
Работаем, обучаем и нанимаем людей, работаем с маркетингом в целом и ценообразованием (revenue managment).
Хотите увеличить доходность вашего отеля, сохранив контроль над ключевыми решениями? Наша услуга по управлению гостиницей сочетает профессиональный подход с гибкостью, позволяя вам сосредоточиться на стратегических задачах. Готовы вывести ваш бизнес на новый уровень?
что входит в услугу
что входит в услугу
Revenue Management и продажи
Разработка динамического ценообразования, оптимизация каналов продаж, интеграция с OTA, создание и продвижение карточек отеля.
Маркетинг
Настройка и управление рекламой в Яндекс.Директ, анализ конверсии сайта, создание креативов и оптимизация рекламных кампаний.
Управление персоналом
Поиск, обучение, мотивация сотрудников, разработка KPI, проведение аттестаций и управление конфликтами.
Финансовый учет и отчетность
Подготовка управленческих отчетов (ДДС, БДР, баланс), анализ данных и внедрение рекомендаций.
Операционная деятельность
Внедрение стандартов, контроль качества работы персонала, техническая поддержка и интеграция систем.
Увеличение доходности за счет оптимизации цен и каналов продаж.
Прозрачную систему отчетности с ежемесячными аналитическими выводами.
Стабильную команду профессионалов, работающих по вашим стандартам.
Улучшение репутации отеля благодаря качественной работе с отзывами и локальным поиском.
Экономию времени и ресурсов за счет делегирования операционных задач.
Дополнительные расходы: Рекламный бюджет, оплата персонала, налоги и комиссии агрегаторов оплачиваются отдельно.
Срок запуска: Полное внедрение процессов — от 1 до 3 месяцев в зависимости от текущего состояния объекта.
Переменное вознагражление:
от 5% от чистой прибыли
операционное управление отелем
Динамическое ценообразование и revenue management;✓
Работа с отзывами и формирование репутации;✓
Приведение объекта в соответствие с требованиями ФМС, Роспотребнадзора других контролирующих организаций ;-
Подбор и обучение персонала;✓
Управление и настройка OTA; ✓
Введение адекватных и эффективных методов контроля персонала;✓
Управляющий, который присутствует на объекте;-
Управленческая отчетность и учёт, метрики и анализ;✓
Контроль соблюдения налогового законодательства;-
Настройка IT инфраструктуры на основе облачных систем управления;✓
Контроль качества сервиса уборки и внедрение методов профессиональной уборки;✓
Эксплуатация и ремонт;-