Сергей Никольский: почему управляющей компании важно, как спроектирован отель
Генеральный директор MIRROS Hotels Group рассказывает, что даёт тандем управляющей и консалтинговой компании и как он устроен в совместных проектах в Шуе, Казани и Нижнем Новгороде.
Прибыльный проект начинается с исследования
Сергей Никольский рассказывает, как управляющая компания MIRROS и HC Hotconsulting работают в паре на совместных проектах.
Видеоверсия рассказа Сергея, 4 мин
Чем занимается MIRROS Hotels Group и почему возник запрос к HC Hotconsulting
MIRROS Hotels Group занимается операционным управлением гостиничными предприятиями, сопровождением в разных формах консалтинга и взаимодействием с собственниками отелей и смежных объектов. Компания предоставляет услуги в части управления продажами, продвижением и всем сопутствующим.
«У нас нет собственных компетенций в разработке проектов: в проектировании или в широких маркетинговых исследованиях на старте проекта. Именно с такими запросами, по предварительным исследованиям, эскизам и первоначальным проектам отелей, мы и обратились к HC Hotconsulting с просьбой о сотрудничестве», — рассказывает Сергей Никольский, генеральный директор и совладелец MIRROS Hotels Group.
Как распределяются роли между командами
MIRROS Hotels Group специализируется на операционном управлении, маркетинге и продажах, а HC Hotconsulting берёт на себя проектную и исследовательскую часть. Такой тандем позволяет создавать жизнеспособные и прибыльные отели, в которых проектные решения продиктованы будущей операционной эффективностью.
Со стороны MIRROS команда даёт своё видение и требования к тому, как всё должно выглядеть в итоге: финансовую модель и условия, при которых она достижима. HC Hotconsulting, в свою очередь, проектирует.
«На стыке этих двух моментов, то есть нашей части и части HC Hotconsulting, рождаются, как мы уверены, функциональные, рабочие и прибыльные проекты»
По словам Сергея, партнёрство сложилось из-за схожего отношения к делу, качества предоставляемых услуг и готовности команды HC Hotconsulting ко взаимодействию. «Все возникающие вопросы мы решаем оперативно, достаточно быстро. Роман всегда готов к диалогу, к обсуждению, к поиску совместных решений, которые устраивают обе стороны», — отмечает он.
Совместные проекты: Шуя, Казань, Нижний Новгород
Первым совместным проектом стал город Шуя: команды сделали большое совместное исследование для гостиничного проекта. Собственник взял паузу, но в MIRROS надеются, что в будущем проект будет реализован. HC Hotconsulting спроектировал там всё здание для заказчика: прилегающую территорию, все внутренние операционные процессы, маршруты гостей и персонала.
Шуя
Полноценный проект здания и его концепции, включая внутренние маршруты гостей и персонала. Реализация на паузе у собственника.
Нижний Новгород
Ранее было готово проектирование всего здания, сейчас в работе весь комплекс: маркетинговые исследования, концепция, формирование УТП.
Казань
Совместный проект в активной стадии, команды MIRROS и HC Hotconsulting работают вместе над ним.
По Нижнему Новгороду ранее было готово проектирование всего здания, сейчас идёт речь о проекте всего комплекса целиком: маркетинговые исследования, концепция, формирование уникального торгового предложения.
Глобально всё упирается в ответ на самый конечный вопрос: деньги. Наша задача, чтобы объект приносил не просто прибыль, а прибыль выше ожидаемой.Сергей Никольский, генеральный директор MIRROS Hotels Group
Что стоит на первом месте при оценке результата
Всё упирается в конечный вопрос любого бизнеса: деньги. Главная задача MIRROS Hotels Group и HC Hotconsulting как партнёров, сделать всё, чтобы объект впоследствии приносил ожидаемую, а лучше ещё большую прибыль. Именно поэтому проектные решения в совместных проектах опираются не на эстетику саму по себе, а на финансовую модель и требования управляющей компании к будущей эксплуатации здания.
Хотите такой же результат для своего проекта? На бесплатной консультации разберём вашу задачу и посчитаем объём работ.
Получить бесплатную консультацию← Все отзывы
