Главная / Исследования и статьи / Эффективна ли программа туристического кешбека для отелей?

Эффективна ли программа туристического кешбека для отелей?

Государственная поддержка отелей через программу кешбэка рассматривается как инструмент стимулирования туризма. Кешбэк для туристов отели влияет на сезонную загрузку, а эффективность кешбэка для отелей зависит от формата размещения и условий реализации ме

Отельеры считают, что эффективнее разграничить кешбэк по сезонам и типам отелей

Туристический кешбэк от государства в размере 20% стоимости поездки (но не больше 20 тысяч рублей) внутри Российской Федерации тестируется с 2019 года. Сейчас, с марта 2021 года, запустился третий этап реализации. Временные рамки таких путешествий ограничены 30 июня, а продажи продлятся до 15.06.2021 года.

Опрос экспертов провели журналисты ТАСС.

Руководитель управляющей компании Hot Consulting, Роман Сабиржанов, считает необходимым стимулировать деловое направление туров, а не только курортное, чтобы расширить сферы распространения программы кешбэка.

В предыдущих этапах реализации программы сумма возвращенных россиянам средств составила 1 миллиард рублей, при том, что всего на туры ими было потрачено 6,5 миллиардов рублей. В отличии от предыдущих сезонов, в 2021 году выросло на 40 % количество отелей и туроператоров, которые готовы участвовать в этой программе кешбека.

Данные на 2021 год: возмещенные средства россиянам составляют 500 млн.руб., при общей сумме, потраченной на туристические поездки внутри страны 2,5 млрд.руб. Таким образом, вовлеченность в программу выросла в три раза, в сравнении с прошлыми этапами. Увеличение спроса обусловлено улучшением ситуации с заболеваемостью COVID-19 в России. Люди немного успокоились и стали планировать отдых, поездки и путешествия. Государством на сезон 2021 года запланировано и выделено на акцию всего 2 млрд.руб.

Выявленные недостатки за прошедший период:

  • продажи по кешбэку в основном сконцентрированы в Южном регионе и в Крыму, а области, которые понесли наибольшие потери - Санкт-Петербург и Москва, в продажи по программе не попали;
  • нецелесообразность стимулирование популярных южных направлений, что приводит только к увеличение стоимости отдыха;
  • программа ориентирована на санаторно-курортный отдых граждан, а городские отели в ее условия не вписываются.

Необходимые улучшения для большего вовлечения отелей:Распространение программы на городские отели:

  1. упразднение минимального срока броней;
  2. изменения временных рамок действия акции на лето; увеличения рекламы данного направления;
  3. расширения способов оплаты по программе.
  • Введение целевых выплат по кешбэку для областей, которые понесли наибольший ущерб во время пандемии.
  • Необходимость разделения и детализации условий действия программы для отелей разного типа, что касается суммы возмещаемых средств и процентной ставки.
  • Выделение в отдельные направления программы по сезонам, учитывая разное время действия для летних курортов и для зимних туров.

Несмотря на недостатки, прогнозируется рост вовлеченности участников среди россиян и бизнеса, что положительно скажется на развитии внутренних туристических направлений в Российской Федерации. Популярными останутся южные направления туров.

Не пропускайте новые материалы

Подпишитесь на телеграм-канал HC: разбор трендов, кейсы и практические советы по гостиничному бизнесу.

Консультация бесплатная и ни к чему не обязывает.