Отчёт Hotconsulting: меры поддержки туристической отрасли 2024
Отчет подготовлен командой HOTCONSULTING. Мы собрали все актуальные на 2024 год меры поддержки для гостиничного бизнеса в России. Мы осветили такие важные аспекты, как гранты, инфраструктурные субсидии, земельные меры поддержки, налоговые льготы, кредитную поддержку и другие формы помощи
Путешествия 2025: Тренды и новые горизонты
Индустрия туризма переживает масштабные изменения, формируя новые направления и запросы путешественников. Какие тренды уже сейчас определяют будущее, и что важно учесть при планировании отеля?
Индустрия туризма переживает масштабные изменения, формируя новые направления и запросы путешественников. Какие тренды уже сейчас определяют будущее, и что важно учесть при планировании отеля?
Технологии и комфорт: путешествие в один клик
Современные технологии делают процесс планирования и путешествий более удобным. Концепция "путешествия в один клик" подразумевает упрощение всех этапов — от поиска маршрута до бронирования.
Пример:
Уже сейчас многие платформы предлагают единые экосистемы для путешествий. Так, приложения Booking.com и Expedia позволяют забронировать всё: перелёты, отели, экскурсии и даже столики в ресторанах, не покидая платформу. В будущем это станет стандартом.
Инновации, упрощающие жизнь туристов:
Цифровые ключи для номеров, доступные через смартфоны.
Персонализированные рекомендации:
ИИ анализирует предпочтения гостей и предлагает услуги в режиме реального времени.
Виртуальные туры:
Возможность "посетить" отель или достопримечательность перед бронированием.
Detour Destinations: Отдалённые маршруты
Путешественники устремляются к менее известным, но не менее привлекательным местам, чтобы избежать толп и получить уникальный опыт.
Примеры:
Брешиа, Италия, вместо шумного Милана: старинная архитектура и винодельческие туры.
Козумель, Мексика, вместо массового Канкуна: идеальное место для дайвинга.
Краби, Таиланд, вместо переполненного Пхукета: спокойные пляжи и известняковые скалы.
Факты:
1
63% путешественников готовы рассмотреть отдалённые маршруты для следующей поездки.
Такие направления чаще всего привлекают любителей природы и индивидуального отдыха.
2
Goods Getaways: Путешествия за уникальными товарами
Туристы всё чаще едут за впечатлениями, связанными с местной культурой и гастрономией. В моде — покупка уникальных продуктов, которые невозможно найти в родной стране.
Популярные направления:
Дубай:
Роскошный шоколад ручной работы.
Корея:
Премиальная косметика и уличная еда.
Япония:
Матча и необычные десерты.
Интересные маршруты:
Коста-Рика:
Кофейные фермы, где можно попробовать свежеобжаренный кофе.
Франция:
Сливочное масло из Нормандии, известное своим вкусом.
Данные:
1
39% путешественников посещают супермаркеты за местными продуктами.
2
44% покупают товары, которых нет в их стране.
Эпоха "всё включено": новый взгляд на комфорт
Система "всё включено" привлекает новое поколение путешественников благодаря своему удобству и отсутствию стресса.
Что изменилось:
Поколение Z предпочитает гибкость и эксклюзивные предложения, такие как дегустационные ужины и йога-занятия на территории курорта.
Примеры:
Royalton CHIC Antigua (Антигуа)
Secrets Playa Blanca (Мексика).
Цифры:
1
41% гостей выбирают такие курорты из-за минимизации стресса.
2
38% ассоциируют их с роскошным отдыхом.
Возрождение гостиничных ресторанов
Гостиничные рестораны вновь становятся важной частью опыта гостей.
Факты:
1
40% гостей отмечают рестораны как ключевой фактор при выборе отеля.
2
31% ожидают эксклюзивных столиков для посетителей отеля.
Примеры:
Susana Balbo Winemaker’s House, Аргентина: сочетание вин с гастрономическими блюдами.
ROMEO Napoli, Италия: ресторан от шефа Michelin.
JOMO Travel: Радость от уединения Смена тренда с FOMO (страха пропустить что-то) на JOMO (радости от уединения) подталкивает туристов к выбору частных домов отдыха.
Популярные форматы:
Домики у озёр с собственным пирсом.
Пляжные дома с садами и бассейнами.
Горные шале с панорамными видами.
Такие места идеально подходят для восстановления после городской суеты.
Природные впечатления
Любовь к природным чудесам только растёт. Туристы отправляются к уникальным достопримечательностям, таким как северное сияние, гейзеры, вулканы или биолюминесцентный планктон.
Примеры:
Финляндия: северное сияние.
Флорида, США: свечение планктона на ночных пляжах.
Россия: Камчатка, Мурманск, Карелия и Алтай.
Set-Jetting: путешествия по мотивам сериалов Кино и сериалы становятся мощным источником вдохновения.